وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البصيرة عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للمساهمة في طاقمنا بخصوص التسويق.

نبحث عن قدرات في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

وظائف خدمة عملاء بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة