وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالرؤية الرقمية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالعيون
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة