وظائف قطر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأفق عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأنظمة الحجز
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة