وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة السحاب عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بالعلمة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- استخدام التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- معالجة الطلبات
- تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف كول سنتر بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة