وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الزهور عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الصليبية - ولديها شواغر موظف خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة