وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة التواصل المستمر عن عرض مسمى وظيفي جديد مطلوبة في صناعة الخدمات ببلدة الصليبية.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات عالية في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة