وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزقازيق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الحلول المتجددة عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا ضمن الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين قدرات في الابتكار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تدريب الزملاء الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء