وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التطور التقني عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الزقازيق.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف كول سنتر للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف كول سنتر للطلبة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة