وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الزرقا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغط
- الصبر
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف كول سنتر بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة