وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النمو عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في الرياض.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

وظائف مدير علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة