وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النجاح التقني لفرصة عمل مدير خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الرياض - وتريد توظيف مدير خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التنظيم
- الالتزام
- التفاوض
- إدارة الفريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف مدير خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة