وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الرفاع الغربي

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة

المهام:

- المشاركة في الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة