وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة الرابغ.
وظائف الرابغ و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف موظف خدمات العملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة