وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور التقني عن الحاجة إلى Employees في بيئات العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة العملاء في مكان الدوحة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- استقبال العملاء
- إدارة الحسابات
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة