وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف مدير خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة