وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف دعم عملاء في مدينة الدوحة لالنجاح الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم

المهام:

- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة