وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12990 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري وكيل عمليات حية بمدينة الدوحة.وظائف الدوحة و وظائف وكيل عمليات حية
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
المهام:
- متابعة وتحديث سجلات العملاء- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
وظائف Live Operations Agent بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive