وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السحاب والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة