وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقدم المتواصل عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مسئولة خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة