وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الفصول , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
أخصائي دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة

المهام:

- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة