وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع المستدام لتعيين مدير خدمة العملاءالمواصفات :
عنوان الشركة في مدينة الدوحة - وتريد توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء- مهارات القيادة والتوجيه
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تحليل البيانات
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف محلل أعمال بشركة ريجزون (محلل أعمال) - محلل أعمال بشركة ريجزون
- مطلوب موظفين في شركة ريجزون (موظف) - موظفين شركة ريجزون تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- وظائف مدير خدمة في شركة كبرى (مدير خدمة) - مدير خدمة للعمل فى شركة كبرى بمجال الغسيل والكى
- مطلوب رئيس هندسة مشروع بشركة ريجزون (رئيس هندسة المشروع) - رئيس هندسة المشروع بشركة ريجزون
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة