وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول خدمة عملاء للعمل في شركة المبدعين بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الدوحة
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
المهام:
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
القدرات المطلوبة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري