وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المستدامة عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف موظف في خدمات العملاء في بلد الدمام.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل

المهام:

- ضمان الجودة
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

وظائف موظف في خدمات العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة