وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال عملاء في مدينة الدلم لالطموح
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالدلم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة