وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأجيال الذكية عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تنظيم
- التواصل
- الاستماع الفعال
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث البيانات
- تحسين الخدمات
- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

وظائف كول سنتر بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة