وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الدروب عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات بصفة دور مشرف خدمة العملاء في محافظة الدار البيضاء.

نبحث عن محترفين في في تخصص الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القيادة
- اتخاذ القرار
- التنظيم
- إدارة الفريق
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

مطلوب Guest Service Supervisor بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة