وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الفجر عن فرص عمل متاحة في تخصصات المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة