وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الذكي عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف دعم عن بعد في الدار البيضاء.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل

المهام:

- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة