وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التقنية الذكية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير خدمة العملاء بشركة التقنية الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل

المهام:

- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء