وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف الخطوط الجوية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة
- مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات
- مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الأنظمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة
- معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز
- الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية المحددة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة