وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4870 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار الرائد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
المهام:
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
القدرات المطلوبة
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
وظائف موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف