وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التقنية المستدامة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في الدار البيضاء

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- مهارات المبيعات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- الحفاظ على رضا العملاء
- استقبال العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة