وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الفريد عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الدار البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة