وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن Dynamic Focus عن توفير مسمى وظيفي بخصوص التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء في منطقة الخور.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع جوانب العمل
- مهارات التفاوض الفعالة لإيجاد حلول مرضية للعملاء والشركة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة للتكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بمرونة واحترافية لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة احترافية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بشأن حالة الطلبات في الوقت المناسب
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بشكل أسرع
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء بشكل فعال والعمل على إيجاد حلول مناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء للعمل في شركة بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة