وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التطور
تبحث الشركة عن موظف فندق للتوظيف في مدينة الخور
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

وظائف في الفنادق بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة