وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأهداف النبيلة عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان الخارجة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة