وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الانطلاق عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الخارجة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة