وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الخارجة.اعلنت شركة - التعاون المثمر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الخارجة.
وظائف الخارجة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف امن براتب 10000 جنيه (حارس أمن) - وظائف وظائف امن براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف) - وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف) - وظائف موظفين براتب جنيه
- وظائف براتب 8000 جنيه (موظف براتب 8000 جنيه) - وظائف وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 15000 جنيه (وظائف ذات راتب مرتفع) - وظائف وظائف براتب جنيه
- وظائف براتب 10000 جنيه (موظف مبيعات) - وظائف وظائف براتب جنيه