وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الحوامدية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الحوامدية
قدم السيرة الذاتية لالنجاحات من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الحوامدية - وظائف النجاحات - وظائف

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة