وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالابتكار المستمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالحوامديةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
المهام:
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة