وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون التفوق المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف وكيل خدمة عملاء في الحصن.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة حول الخدمات المتاحة
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والمستندات بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة العمل الجديدة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتعزيز رضا العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة ممتازة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة بشكل أفضل
- توفير التدريب والمساعدة لأعضاء الفريق الجدد لتعزيز قدراتهم
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق المعلومات والتعامل مع العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة

فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة