وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الساطعة عن شغل Positions جديدة في بيئات تخصص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الحريق.

نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة