وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التميز الدائم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجيزة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة