وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد شركة الأفق عن توفر وظيفة شاغرة مميزة في قطاع الأعمال بمنطقة الجيزة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة متنوعة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على التفاني والالتزام.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتشمل برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- القدرة على التعلم السريع وفهم متطلبات العمل بشكل شامل
- مهارات الإدارة الذاتية لضمان الأداء الجيد دون إشراف مباشر
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات للتعامل مع الطلبات المتعددة
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة لتحسين العمليات والخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة التطورات والاتجاهات في مجال تقديم الخدمات لتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في المؤسسة
- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة