وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 910 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التوسعتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجهراء
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء والحفاظ على سرية المعلومات- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الضغوط النفسية والعمل بكفاءة في أوقات الذروة
- مهارات إدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة وتنظيم الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة لضمان دقة السجلات والمعلومات المتاحة- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة مهنية وتحقيق حلول سريعة لها
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات اللازمة لتحسين الأداء العام للفريق
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل البيانات لتحسين الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لضمان فهم العملاء بشكل جيد
الانشطة الوظيفية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شغل من المنزل للطلاب (موظف) - وظائف شغل من المنزل للطلاب
- وظائف تعبئة من المنزل للسيدات (موظف تعبئة) - وظائف شغل تعبئة من المنزل للسيدات
- وظائف خياطة من المنزل (خياط) - وظائف مطلوب خياطة من المنزل
- وظائف بنات من الجنسية العربية (موظفة) - وظائف بنات من الجنسية العربية يشترط أ
- وظائف عمال في المدينة الصناعية (عامل) - وظائف عمال للعمل في المدينة الصناعية
- وظائف تعبئة من المنزل (موظف تعبئة من المنزل) - وظائف شغل تعبئة من المنزل