وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالجهراء اليوم من Urban Dynamics بالجهراء
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجهراء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لتحقيق رضاهم
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تلبي احتياجات جميع الأطراف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لضمان تقديم المعلومات بوضوح
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتحسين الأداء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء ومعايير الجودة
- التعامل مع الطلبات الخاصة للزبائن بطريقة احترافية وسريعة
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة