وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد التعاون الذكي عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الجهراء.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة