وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الجلفة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة