وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استعلامات للانضمام لفريق العمل بمدينة الجلفة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات المؤسسة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الجيدة مع الجمهور
- مهارات الكتابة الدقيقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل فعال
- تقديم الدعم الإداري
- إعداد تقارير دورية عن الاستفسارات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

وظائف الاستعلامات بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة