وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة
- الالتزام بالجودة
- السرعة في اتخاذ القرار
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف موظفين لدى أمازون بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة